Microsoft teams と 風蓮の宝石箱の動作がおかしいと思ったら
スクールでは、インターネットでの授業を行っています。
Microsoft teamsの呼び出し音が鳴らない、鳴らないから、入れないといった問い合わせが数回ありました。
ご自身の使用状況が緑色になっていると、繋ごうとしているのが分かるのですが、それを隠すとこちらにはわかりません。
teamsにコメントいただくことで気付くことがあります。そうしたら、再度こちらから呼び直す事で入れるようですが、
不便ですよね。
環境の確認してください。
Microsoft teams
windowsは、①Teams以外のアプリや常駐している多くのアプリがあったり、ブラウザのタブを 多く利用するなどして、
PCの負荷が高い状態にあるという場合もありえますので、確認してください。 その場合は再起動です。
②キャッシュの削除をお願いします。
③それでも変だと思ったら、teamsのアンインストールして、再インストールをしてください。
Macは、①通知がオンになっているか、確認してください
②Command + Q でTeamsを閉じる。再起動してください。
③それでも変だと思ったら、teamsのアンインストールして、再インストールしてください。
のいずれかを試してください。
風蓮の宝石箱がバグるというようなことがおきているように思います。実際自分のパソコンでもバグっていたので。
まず、ご自分のパソコンの操作の確認をお願いします。
windowsの人は ①F5を押して再度読み込み、
②キャッシュの削除をして再起動してください。
③それでもうまく行かない時は、不具合が起きている可能性があります初期化が必要な場合もあります。
Macは ①FirefoxかChromeで試してください。
②OSのバグもあるので、すぐにnewのOSのアップデートしない方がいいと言っている人がいました。 おかしいなと思ったら、試してみてください。